Preguntas Frecuentes


    ¿Cuál es el costo del envío?
    El envío corre por parte del comprador. Hacemos envios a todo el pais.

    ¿Qué forma de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
    Disponemos de los siguientes medios de pago:
    - Con Mercado Pago: abonando con tu tarjeta Visa, MasterCard, American Express,
    hasta 3 pagos sin interes.
    - Mediante las redes Pago Fácil, Rapipago y Banelco.

    ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
    En la sucursal de OCA que prefieras o en la puerta de tu casa, en cualquier punto del país.

    ¿Cuánto demorará en llegar mi pedido?
    Los plazos de entrega dependen del tipo de envío seleccionado y depende de la prenda a
    comprar. Para mayor información escribirnos ainfo@milakartei.com asunto ENTREGA y ahi
    te daremos mas información.

    ¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado correctamente mi compra?
    Una vez hecho tu pedido, recibirás un email de confirmación. Si no lo recibieses, ponte en
    contacto con info@milakartei.com.

    ¿Puedo realizar cambios en mis artículos?
    Si no estás conforme con nuestro producto, podés realizar el cambio del mismo ya sea por
    talle/color o por otro artículo en stock de la misma colección. Se realiza hasta 15 días luego
    de realizada la compra y la forma más sencilla es en nuestro showroom. Para solicitar un
    cambio desde tu domicilio escribinos a info@milakartei.com con el asunto: CAMBIO #nº de
    orden. Es imprescindible presentar el recibo de compra y que la prenda esté en perfecto estado.

    ¿Qué debo hacer si me llega un artículos defectuoso o incorrecto?
    Ponte en contacto con nosotros a info@milakartei.com.

    ¿Realizan devoluciones de dinero?
    No. Solo se puede cambiar por algo del misma temporada.

 

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